Tento članok sa netýka zákazníkov ktorý používajú VRP pokladnicu.
Vážení zákazníci,
blíži sa čas kedy uplynie plastnosť vaších autentifikačných údajov pre online registračné pokladnice eKasa klient. Týka sa to všetkých typov ORP (online registračných pokladníc) . Preto je potrebné požiadať o nové autentifikačné údaje na portály z finančnej správy v zóne eKasa. V tomto článku vám ukážeme ako na to.
Autentifikačné údaje majú platnosť 2 roky od jeho vystavenia. Ich výmena je jednoduchá, preto sa nemusíte obávať. Pokladnica Vás samozrejme upozorní 30 dní pred uplynutím platnosti. Na portály finančnej správy v eKasa zóne podnikateľa je potrebné požiadať o nové autentifikačné údaje pre daný kód pokladnice. Starým údajom nemúsite venovať žiadnu pozornosť, to znamená, že staré údaje sa po automaticky zneplatnia po ich uplynutí platnosti. Po vygenerovaní a stiahnutí nových údajov je ich potrebné nahrať do vašej pokladnice podľa pokynov výrobcu pokladnice, poprípadne možete objednať servisný zásah cez našu stránku alebo telefonicky.
TLAČOVÁ SPRÁVA FINANČNEJ SPRÁVY
Servisný zásah bude faktúrovaný podľa platného cenníka Sokrates systems, s.r.o.
Ako požiadam a stiahnem nové autentifikačné údaje ?
Otvorte si stránku www.financnasprava.sk
Prihláste sa pomocou identifikátorov alebo elektronického občianského preukazu.
Vstúpte do zóny eKasa
Kliknite na žiadosti o nové autentifikačné údaje
Kliknite na nové autentifikačné údaje.
Z rozbalovacieho okna vyberte kód pokladnice, následne zadajte nové heslo (musí obsahovať minimálne 8 znakov, jedno veľké písmeno a aspoň jednu číslicu). Po vyplnení hesla kliknite na vytvoriť. Nové autentifikačné údaje by mali byť vytvorené do 5 minút.
Nové údaje by ste mali nájsť v zozname vytvorených autentifikačných údajov. Kliknite na Možnosti a následne na Stiahnuť autentifikačné údaje. Stiahne Vám súbor vo formáte .xml. Tento súbor NEOTVÁRAJTE. Ak sa rozhodnete pre náš servisný zásah, tieto údaje sú potrebné v elektronickej forme spolu s heslom. Môžete posielať buď na náš e-mail alebo ich môžete doniesť na USB klúči.
